السياسات

سياسة الخصوصية والإستخدام والإرجاع المتبعة فى موقع الفهد تيوب

مقدمة

إن هذه الصفحة تحتوى على سياسات الخصوصية والإستخدام والإرجاع المتبعة من قبل موقع الفهد تيوب : https://elfahdtube.com

وبمجرد زيارتك للموقع أو إستخدامك له أو الإستفادة بأى من الخدمات التى يقدمها سواء مجانية او مدفوعة أو التسجيل فيه فأنت توافق تلقائيا على سياسات الخصوصية الواردة فى هذه الصفحة.

نحن فى الفهد تيوب نحترم خصوصيتك ونعدك بأن:

نستخدم معلوماتك الشخصية فى تحسين تجربة إستخدامك للموقع والحصول على الخدمات والمعلومات التى تحتاجها ، حيث أننا ملتزمون بقانون حماية البيانات الصادر عام 1998.

وأن نبقي بياناتك ومعلوماتك فى أمان تام وعدم بيعها لأى طرف ثالث أو مشاركتها مع أى جهة إلا فى حالة طلب ذلك من الجهات القضائية

​ما هى المعلومات التي نجمعها ؟

على حسب نوع إستخدامك للموقع وتفاعلك معه سواء كنت : ( زائر – عضو مسجل – مشترك فى النشرة البريدية ) يتم جمع بعض المعلومات .

زائر للموقع : 

يتم تجميع رقم الآى بى والدولة التى تزور الموقع منها

عضو مسجل : 

بالإضافة إلى رقم الآى بى IP يتم تجميع بعض البيانات الشخصية التى تمدنا بها مثل : ( الإسم – العنوان – رقم الهاتف – البريد الإلكترونى )

مشترك فى النشرة البريدية : 

يتم تجميع البيانات التالية : ( رقم الآى بى – الإسم – البريد الإلكترونى ) فقط .

كيف نستخدم بياناتك ؟

الغرض الأساسى من تجميع هذه البيانات هو ضمان جودة تقديم المعلومات والخدمات التى تطلبها وترغب فى الحصول عليها من خلال موقع الفهد تيوب

بمجرد تعبئتك لأي نموذج أو تزويدنا بأي معلومات وإرساله عبر المتصفح أو تواصلك معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الإجتماعي يتم تجميع بعض أو كل البيانات السابق ذكرها ويتم الإحتفاظ بها فى صورة ملفات إلكترونية و سيرفرات ( خوادم شبكات إنترنت ) مؤمنه ،

ويتم إتخاذ جميع الإحتياطات اللازمة لمنع الوصول الغير مصرح به إلى هذه البيانات .

أمن البيانات

بمجرد إشتراكك فى أى من خدماتنا أو تسجيلك على موقع إنسباير لأى غرض ، فإننا نكون مسئولين عن حماية بياناتك طبقا لقانون حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية والذى دخل حيز التنفيذ اعتباراً من 17 مارس 2023 واللوائح الخاصة به.
بما فى ذلك أمان البيانات ومنع الوصول غير المصرح به .

كما وتلتزم إدارة موقع الفهد تيوب بالمبادئ الرئيسية والقواعد العامة لحماية البيانات الشخصية فيما يخص بياناتك الشخصية، وكذلك المبادئ الرئيسية والقواعد العامة لمشاركة البيانات فيما يخص بياناتك الشخصية ومنشأتك ومعاملاتك.

روابط المواقع الخارجية

إن موقع الفهد تيوب على الويب :  https://elfahdtube.com  قد يحتوى على روابط لمواقع إنترنت ومصادر على الويب خارج الموقع نفسه .
نحن لا نضمن سلامة وأمن البيانات التى تقدمها هذه المواقع والمصادر ، كما يرجى العلم أن سياسية الخصوصية المتبعه فيها قد تختلف عن سياسة الخصوصية المتبعة فى شركة انسباير ولذلك تقع مسئولية وعواقب التعامل مع هذه المواقع والمصادر على المستخدم نفسه .

ملفات تعريف الإرتباط ( Cookies Files )

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الإرتباط، وهي ملفات صغيرة تُحمّل على جهازك من أجل تحسين تجربتك.

إنقر هنـــا لمعرفة المزيد حول ملفات تعريف الإرتباط .

تعطيل ملفات تعريف الإرتباط

لا ننصح عموماً بتعطيل ملفات الإرتباط لأن ذلك يؤثر على تجربة إستخدامك لمواقع الويب عموماً وليس موقع الفهد تيوب فقط، لكن يرجى العلم أنه يمكنك تعطيل ملفات تعريف الإرتباط فى أى وقت سواء على موقعنا أو أى موقع آخر عن طريق ضبط الإعدادات المناسبة على متصفح الإنترنت الذى تستخدمه . ( يمكنك البحث فى الإنترنت حول طريقة تعطيل ملفات تعريف الإرتباط للمتصفح الذى تستخدمه ) .

ملفات تعريف الإرتباط التي نستخدمها

نستخدم ملفات تعريف الإرتباط لغرضين :

1 – لتعريف الجهاز الذى تستخدمه وذلك لضمان تسجيل حسابك على الموقع بشكل صحيح ويتم وضع هذه الملفات على جهازك بمجرد زيارتك لموقعنا.
2 – من أجل جمع إحصاءات الزائرين – وما نوع التكنولوجيا التي يستخدمونها وما المدة التي يقضونها فى كل صفحة .. إلخ. ونقوم بذلك لأغراض التغذية العسكية اللازمة لتحسين موقعنا على الويب 

وكما ذكرنا فإن تعطيل ملفات تعريف الإرتباط الخاص بموقعنا تؤثر على جميع خصائص ومميزات تعاملك مع الموقع ولذلك فإن الطريقه الوحيدة لمنع ملفات تعريف الإرتباط من موقع الفهد تيوب هى عدم زيارتك أو إستخدامك للموقع من الأساس.

والجدير بالذكر أن المعلومات التى يتم تجمعيها عن طريق ملفات تعريف الإرتباط هى معلومات غير تعريفية بمعنى أنها لا تقوم بتحديد الأشخاص التى يتم جمعها منهم ولكن يتم جمع البيانات من كل الزائرين ويظل كل مستخدم منهم مجهول .

إحصائيات جوجل

نحن نستخدمها من أجل الحصول على معلومات تفيد فى تحسين الخدمات التى تقدمها خدمة احصائيات جوجل .
ويمكن التعرف على سياسية الخصوصية المتعلقة بخدمة إحصائيات جوجل من هنا .

حذف بياناتك ومعلوماتك

نحن نضمن حقك الكامل فى حذف بيانات ومعلومات التى تم تجميعها منك أثناء إشتراكك فى أى من خدماتنا فى أى وقت ، يمكنك إلغاء إشتراكك أو طلب ذلك عن طريق التواصل معنا .

كجزء من سياسة الإستخدام المقبول لموقع الفهد تيوب ، فإنك توافق على عدم إستخدام المعلومات أو الخدمات أو أي جزء آخر من موقع الفهد تيوب لإتخاذ أي إجراء أو إجراءات من شأنها:

١. تتعارض مع صورة الفهد تيوب العامة أو النية الحسنة أو السمعة.

٢. الترويج لأي نشاط أو محتوى غير قانوني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إساءة معاملة الأطفال أو الحيوانات والعنف والإستخدام غير المشروع للمخدرات والشرب دون السن القانونية.

٣. تنتهك حقوق الطبع والنشر أو براءات الإختراع أو العلامات التجارية أو الأسرار التجارية أو غيرها من حقوق الملكية أو حقوق الدعاية أو الخصوصية الخاصة بنا أو بشركات أخري.

٤. عدم مشاركة صريحة أو ضمنية أيًا من بياناتك أو أنشطتك أو أسبابك قد أقرناها، دون موافقتنا الخطية المسبقة في كل حالة.

٥. إنتهاك أي قانون أو قانون أو مرسوم أو لائحة معمول بها في البلاد، أو تشجيع أي سلوك يمكن أن يشكل جريمة جنائية أو ينشأ عنه مسؤولية مدنية.

٦. التشهير أو التهديد أو المضايقة أو إقتحام للخصوصية أو إرتكاب أفعال مسيئة أو مؤذية أو نشر كراهية أو تمييز أو إباحية أو فاحشة.

٧. إرسال أي سر تجاري أو معلومات أخرى أو معلومات غير عامة عن أي شخص أو شركة أو كيان دون الحصول على إذن بذلك.

٨. تقييد أو منع أي زائر آخر من إستخدام موقع الفهد تيوب ، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عن طريق “إختراق” أو تشويه أي جزء من موقع الفهد تيوب أو تعديل، تتغيير، ترخيص فرعي، ترجمة، بيع، هندسة عكسية، إلغاء ترجمة، أو فك أي جزء من موقع الفهد تيوب.

٩. إزالة أي حقوق نشر أو علامة تجارية أو غيرها من إشعارات حقوق الملكية الواردة في موقع الفهد تيوب.

١٠. الباطن أو البيع أو الإيجار أو التأجير أو النقل أو التنازل عن أو نقل أي حقوق بموجب الشروط إلى أي طرف ثالث، أو الإستغلال التجاري أو الربح بطريقة أخرى من المعلومات أو محتوى موقع الفهد تيوب ، أو أي جزء منها، بأي شكل من الأشكال، بإستثناء ما هو مسموح به صراحة هنا.

١١. “طباعه” أو “نسخ” أي جزء من موقع الفهد تيوب دون إذن خطي مسبق منا.

١٢. توزيع أي فيروس أو فيروس متنقل أو أي ملفات أو نصوص برمجية أو برامج مشابهة أو ضارة.

١٣. التدخل مع أو تعطل أي خدمات أو معدات بقصد التسبب في حمل زائد أو غير متناسب على البنية التحتية لموقع الفهد تيوب أو الجهات المرخصة لها أو مورديها.

١٤. تنطوي على إعداد أو توزيع البريد غير المرغوب فيه أو الرسائل غير المرغوب فيها أو سلسلة الرسائل أو المخططات الهرمية أو غيرها من رسائل البريد الإلكتروني التجارية الضخمة أو غير المرغوب فيها أو تنتهك بأي شكل من الأشكال قانون مكافحة الاعتداء على المواد الإباحية والتسويق غير المسموح بها (كان سبام أكت ٢٠٠٣) أو ما يعادلها، المعمول بها، القانون الأجنبي.

١٥. إستخدام أي روبوت، أو شبكة، أو تطبيق للبحث / إسترجاع الموقع، أو أي جهاز أو عملية أخرى يدوية أو أوتوماتيكية لإسترداد أو فهرسة “مخزن البيانات” في موقع الفهد تيوب أو إعادة إنتاج أو التحايل على أي شكل من الأشكال الهيكل الملاحي أو العرض التقديمي لموقع الفهد تيوب أو المحتويات والمصادقة والتدابير الأمنية.

١٦. تزوير العناوين أو الهويات أو التلاعب بمعرفات الهوية من أجل إخفاء أصل أي إرسال.

١٧. تنفيذ أي شكل من أشكال مراقبة الشبكة أو تشغيل محلل شبكة أو حزمة بحث أو تقنية أخرى لاعتراض أو فك شفرة أو استخراج أو عرض أي حزم تستخدم للإتصال بين خوادم الفهد تيوب للنظام الأساسي أو أي بيانات غير مخصصة لك ، الصورة. حصاد أو جمع معلومات حول أي زائر أو أعضاء من موقع الفهد تيوب دون موافقتهم الصريحة؛ و / أو

١٨. يحتوي على أي إشارة إلى أو تشبه بأي أطراف ثالثة محددة، ما لم يتم الحصول على موافقة من جميع هؤلاء الأفراد وأولياء أمورهم / الوصي القانوني إذا كانوا تحت سن الرشد حسب قانون الدولة..

سياسة الإرجاع

إستمتع بالتسوق مع ميزات سياسة الإرجاع التالية:

– لديك 14 يومًا لإعادة المنتجات المباعة بعد الإستلام و سيتم خصم تكلفة الشحن من خلال المرتجع في حساب العميل الخاص بك أو الإتصال على رقم خدمة العملاء () أو عبر الإيميل

– إذا كانت السلعة شابها عيب أو لا تعمل بصورة صحيحة أو حتى لا تطابق وصف الموقع أو مزيفة أو تم إستلامها تالفة نتيجة النقل والشحن ، يكون لك الحق فى استرجاعها خلال 30 يوم من تاريخ إستلامها مجاناَ، وسوف يتم رد قيمة السلعة إليكم خلال مدة أقصاها 14 يوم عمل.

– عند إرجاع المنتج, تأكد من وجود جميع الملحقات والملصقات الخاصة بالطلب بحالتها السليمة وأن المنتج فى عبوته الاصلية بحلتها السليمة التى تم الإستلام بها و أن العبوة مغلقة بغلق المصنع (فى حالة الإستبدال خلال 14 يوم )وأيضاَ المشتملات فى حالة أذا كان المنتج شامل هداية أو ملحقات إستثنائية. إذا قمت بإنشاء كلمة مرور للجهاز الذى ترغب فى إسترجاعه, فيرجى التأكد من إزالته و إلا لن يتم إكمال الطلب بشكل صحيح و ذلك للمنتجات التى تظهر بها عيوب صناعة خلال 30 يوم من الشراء و ينطبق على حالة إرجاعها إستلامها بكافة المشتملات و الملصقات و عبوة الجهاز بحلتها السليمة.

بعض المنتجات لا يمكن إسترجاعها و هى:

المنتجات التالفة (بإستثناء تلف النقل)

المنتجات التي ليست في عبواتها الأصلية

المنتجات التي لا تشمل جميع الملحقات المنتجات غير المختومة من مجموعات المنتجات التالية

الدورات التعليمية والتدريبية

الإستشارات المالية والتوصيات